– Que levante la mano: ¿quién de ustedes se siente orgulloso de pertenecer a la prole? Esta es la pregunta con la que recibí el primer día de clases a un grupo de alumnos de bachillerato que cursaba mi asignatura de Historia Universal Contemporánea. Lo hice a manera de experimento social y debo decir que los resultados fueron tal como los esperaba: Todos guardaron silencio y la mayoría hizo un gesto de molestia.

La participación ciudadana se vislumbra como una alternativa institucional para el control del poder político y para oxigenar a la democracia. Ante el avance del populismo antidemocrático en todo el mundo, la institucionalización de la participación ciudadana representa una opción consistente para brindar legitimidad a los procesos democráticos en todos los niveles del gobierno.

En el ámbito de la administración pública se comenzó a hablar de wikigobierno en el año 2009, con la publicación del libro “Wiki Government: How Technology Can Make Government Better, Democracy Stronger, and Citizens More Powerful”, de la profesora estadounidense Simone Noveck. Aunque la palabra wikigobierno es todavía solo un termino propositivo y no está considerado como un modelo de administración publica, conviene explorar las claves elementales que podría incluir un modelo basado justamente en los valores de la era digital en que vivimos.

La mayoría de problemas públicos son complejos. Y el problema de la gestión del agua es quizás el ejemplo mas ilustrativo al respecto. Un problema complejo es aquel cuyo origen y causas suelen incluir múltiples variables y factores. Esto los hace en principio difíciles de comprender y dimensionar, y por consiguiente muy complicados de gestionar, y casi imposibles de resolver, al menos en el corto plazo.